Darmowa dostawa do paczkomatów InPost dla zamówień powyżej 300 PLN! Bezpieczna dostawa! Doręczenia nawet w weekendy!

Szukaj

Zwrot lub wymiana


Cieszymy się, że zostałeś naszym klientem - jeśli jednak z jakichś powodów nasz produkt nie spełnił Twoich oczekiwań masz do wyboru 2 opcje.


WYMIANA

Jeśli kupiony przez Ciebie produkt jest w złym rozmiarze lub zdecydowałeś się na inny model, bez problemu możesz go wymienić.

- Masz na to 14 dni od daty otrzymania paczki.
- Poinformuj nas o tym mailowo, podając numer zamówienia oraz informację na co chciałbyś dokonać wymiany.
- Wypełnij formularz wymiany dołączony do paczki.
- Odeślij do nas swoje zamówienie a do paczki dołącz paragon i podpisany formularz.
Kiedy tylko odbierzemy przesyłkę, niezwłocznie wyślemy do Ciebie nową paczkę w właściwym produktem. 


ZWROT

Jeśli się rozmyśliłeś i nie chcesz zatrzymać zakupionego u nas produktu możesz go bez problemu zwrócić.

- Masz na to 14 dni od daty otrzymania paczki.- Poinformuj nas o tym mailowo, podając numer zamówienia.
- Wypełnij formularz zwrotu 
dołączony do paczki.
- Odeślij do nas swoje zamówienie a do paczki dołącz paragon i podpisany formularz.
- Zwrotu środków na Twoje konto dokonamy w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.


Pamiętaj, aby odesłać do nas produkt w takim stanie w jakim go otrzymałeś. Zgodnie z regulaminem - wymieniany lub zwracany towar musi być nienaruszony. Nie może nosić śladów użytkowania, posiadać zniszczeń, zabrudzeń, śladów sierści Twojego pupila oraz musi zawierać oryginalny branding.


Formularz do wypełnienia możesz też pobrać i wydrukować tutaj.

Zgłoszenie wymiany lub zwrotu:
order@harpteam32.com

Adres do odesłania zamówienia:
HARP TEAM

Ul. Przyjaciół Żołnierza 21
69-100 Żagań
lub paczkomat: ZAG01A
tel. 600 453 692

*) Koszt odesłania przesyłki leży po Twojej stronie, właściwy towar wysyłamy już na nasz koszt.
*) Nie przyjmujemy paczek: wysłanych za pobraniem oraz wysłanych na inny adres niż podany.






Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów